YOOXの返品できない(返品不可)商品について。

YOOXで返品できないもの

YOOXで海外の洋服を購入したいけど、サイズ感が分からないから不安・・。
試着してから購入したいけど、返品は可能?
全ての商品が返品できるの?

という疑問をお持ちの人へ。

YOOXはネット上で格安に海外ブランドの洋服を購入することができます。

しかし、海外のブランドはサイズ感が分かりづらいので、着てみないと分かりませんよね。

PCやスマホの画面で見ても、実際に着てみて「思ってたのと違う」と感じることがあります。

そんな時、YOOXの多くの商品は返品が可能です。

しかしちょっと待って下さい。

YOOXは返品できない商品もあるので購入前に必ず確認して下さい。

初めて着るブランドは特に注意が必要です。

記事の著者 * あさと けいいちろう
  • YOOX利用歴2年
  • YOOXを丁寧に解説します
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YOOXで返品できない商品について。

YOOXの返品できない(返品不可)商品について

YOOXの商品には返品できない商品に対して「返品できません」と記載されます。

その表記がなければ返品可能なはずなので必ずチェックして下さい。

画像を使って紹介しますね。

YOOXで返品できない場合の記載

YOOXで返品不可の商品
▲返品不可の記載

返品できない商品には必ず記載がありますのでチェックして下さい。

クリアランスセールは返品不可が多い。

YOOXクリアランスで返品不可商品
▲返品不可
YOOXクリアランスで返品可能商品
▲返品可能

クリアランスセールは返品できない商品が多いですが全てではありません。

しかし、返品可もあります(画像参照)。

購入前にしっかり確認しましょう。

アンダーウェア類はほぼ返品できない

YOOXのパジャマもアンダーウェア
▲パジャマ
YOOXの靴下もアンダーウェア
▲靴下
YOOXのタンクトップもアンダーウェア
▲タンクトップ

僕が見た限り、アンダーウェア類は返品できないです。

パジャマなんかもアンダーウェアに入っています。

上記以外にも返品できない商品があるはずです。

YOOXに掲載されている商品は多すぎて、全てをチェックできません。

みなさんが購入するときに返品できるかできないか、しっかりと確認して下さい。

YOOX公式の記載

YOOX公式ホームページに返品できない商品について記載がありますが、日本語訳が不完全な部分も。

返品についての表記を挙げますので、注意して見て下さい。

初めてでも安心の簡単な返品&交換
商品のサイズが合わなかったり、
予想と違った場合も、
受け取りから14日間以内なら
商品の返品・交換が可能!
(一部対象外商品を除く)

https://www.yoox.com/jp/project/yooxshoppingguideより引用

ご返品について
yoox.comでご注文いただいたすべての商品は、商品をお受け取り後14日間以内であれば返品していただくことができます。

http://help.yoox.com/system/selfservice.controller?CMD=BROWSE_TOPIC&CONFIGURATION=1092&COUNTRY=jp&LANGUAGE=ja&PARTITION_ID=1&TOPIC_ID=1023&USERTYPE=1&secureFlag=false#article-2100より引用

2つ目の表記だと全ての商品が返品可能だと誤解する人がいると思います。

ただし、2つ目のページを読み進めて行くと、

返金の対象となるのは、返品規定に沿ってご返品いただいた商品に限ります。 万が一、返品規定を満たしていない場合には、返品された商品はお客様へ再返送されます。あらかじめご了承ください。

という記載があります。ここまで読めば納得できますね。

つまり、全ての商品が返品できる訳ではない。ということです。

この点は誤解してしまう人が出てくると思うので、運営側には対応して下さると嬉しいです。

YOOXの返品を理解して買い物しよう

YOOXで商品を見るときは必ず返品の記載もチェックして下さい。

返品できる商品なら気軽に買えます。自分に合う洋服を探して下さいね。

イタリア生まれのライフスタイルオンラインストアYOOX(ユークス)。人気海外ブランドを中心に、10,000ブランド以上取り扱い。全て正規品。返品可能商品もあり。



お店で洋服を買う時は、実際に洋服を見て・触って・着て・鏡を見て購入します。

ネット通販だと家で試着します。

YOOXは海外ブランドが多く馴染みのないブランドもある。

それを試着無しで買えるのはファッションに詳しい人だけ。

多くの人は、試着して合わなかったら返品することをオススメします。
参考:YOOXで一番重要な「返品」のやり方と返金について解説。|Fashion Space

誤解を恐れずに言えば僕は返品前提でYOOXを使っています。

スマホやPCの画面だけでは分かりませんから。

YOOXの返品についてしっかり理解して買い物を楽しんで下さいね。

YOOXを上手く活用すれば格安で海外ブランドの洋服を買えます。

みなさんのファッションライフが充実することを願っています♪

YOOXについて網羅的に知りたい方は以下の記事もチェックして下さい。

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この記事を書いた人

ファッション知識ゼロのアラサー男。
元アパレルショップ販売員の妻に洋服を指導される毎日。ダサいファッションでキレさせたこと多数。

改善させるべく、妻のすすめにより海外のファッション通販サイトを利用。その経験をブログにまとめました。

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